Aktualności

Bardzo dziękujemy za kolejny w naszej kolekcji, prestiżowy Laur Cessio! Laur Cessio Inwestorów to wyróżnienie od wierzycieli pierwotnych (banki, firmy finansowe) dla wierzycieli wtórnych, oceniające ich standardy współpracy i obsługi.

Od 2014 Ultimo jest częścią skandynawskiej grupy B2 Impact. Z końcem tego roku wszystkie spółki grupy działające w Europie ujednolicają swoją nazwę na B2 Impact. Ultimo zmieni nazwę, logo oraz adresy stron internetowych.

Kolejny raz otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny przyznawany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Certyfikat potwierdza, że działamy zgodnie z Zasadami Dobrych Praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami.

Komisja Etyki Związku Przedsiębiorstw Finansowych wyróżniła naszą stronę www mianem "Ambasadora ZPF".

Według regularnych badań satysfakcji naszych Klientów 80% z nich jest zadowolonych z naszych usług. Angażujemy się w kontakt z Klientem w każdym punkcie obsługi: od rozmów telefonicznych, poprzez czat i wsparcie w procesie self-service na naszej platformie eUltimo.

Naszych Klientów i ich doświadczenia w kontakcie z Ultimo stawiamy na pierwszym miejscu. Podejście Customer Experience, które rozwijamy od dłuższego czasu, zdecydowanie usprawniło wiele procesów służących efektywnej obsłudze naszych Klientów. Zmiany dotyczą wielu obszarów, dlatego na początku września zorganizowaliśmy dzień poświęcony temu zagadnieniu.

Od dłuższego czasu wspomagamy Dom Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Jakiś czas temu odświeżaliśmy mieszkańcom DPS ławki w ogrodzie, a w czasie pandemii zakupiliśmy dla nich specjalistyczne lampy przeciwbakteryjne. We wrześniu przyszedł czas na kolejną akcję naszego zespołu CSR Team.

Badamy zaangażowanie Pracowników. Aby być dobrym miejscem pracy i dbać o kulturę organizacyjną, pytamy naszych pracowników o opinię.

Ultimo działa na rynku od 2002 roku, a od 2014 naszym akcjonariuszem jest europejska firma finansowa B2Holding, z siedzibą w Norwegii. Z dniem 29 września 2023 nasz akcjonariusz zmienił swoją nazwę na B2 Impact.

Wymiana najlepszych praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami pozwala nam stale doskonalić proces obsługi Klienta - osoby zadłużonej. We wrześniu Marek Wajda, Zarządzający Obszarem Digital & Customer Experience, był prelegentem podczas IV edycji konferencji Wskaźniki windykacyjne. Z uczestnikami podzielił się wiedzą na temat: Wskaźników satysfakcji Klienta w procesie monitoringu płatności i windykacji.

Uzyskaliśmy bardzo wysoki wynik NPS (Net Promoter Score) na poziomie 95 punktów w badaniu współpracujących z nami Partnerów, czyli banków, firm pożyczkowych i telekomunikacyjnych.

Webinary rozwijające wiedzę i kompetencje naszych Pracowników na stałe wpisały się w kalendarz wydarzeń Ultimo. Tym razem zaprosiliśmy Michała Ołowskiego z NASK, aby opowiedział o możliwościach i zagrożeniach wiążących się z technologią deepfake, która od dłuższego czasu jest przedmiotem licznych dyskusji.

Kolejny raz nasza drużyna pobiegła w ZPF RUN organizowanym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Dochód z biegu został przeznaczony dla Fundacji Pomocy Zwierzętom Matuzalki.

Zostaliśmy nagrodzeni II miejscem i Laurem CESSIO Inwestorów podczas XIV Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami, który odbył się 14-15 września we Wrocławiu. To kolejne wyróżnienie dla Ultimo, w którym wysoko oceniono nasze standardy pracy.

Zapytaliśmy komorników sądowych, jak im się z nami pracuje. Ocenili nas na 83 w skali punktowej od -100 do 100.

Łączymy przyjemne z pożytecznym! Podczas licytacji charytatywnej produktów i usług przygotowanych przez naszych pracowników zebraliśmy dużą kwotę dla chorej dziewczynki. Na początku czerwca odbyła się nasza doroczna impreza firmowa. To moment, w którym możemy spotkać się i wspólnie pobawić w innych okolicznościach niż codzienna praca.

Dołączyliśmy do akcji Ubrania Do Oddania. Akcja polega na nadawaniu drugiego życia ubraniom, butom czy zabawkom, aby mogły służyć innym. Trafiają one do butików cyrkularnych znajdujących się w największych miastach w Polsce.

Tematy ekologiczne są zawsze obecne w Ultimo. Regularnie przypominamy, zachęcamy, edukujemy siebie nawzajem z ekologicznych zachowań i rozwiązań.

Otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny za 2022 rok. Potwierdza on, że nasze praktyki biznesowe - to według jakich standardów działamy - są w pełni zgodne z Zasadami Dobrych Praktyk Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.

To bardzo miłe i satysfakcjonujące potwierdzenie tego, że wdrażane rozwiązania w ramach programu strategicznego Dobre Miejsce Pracy są zauważane oraz doceniane. Także przez obiektywne grono ekspertów portalu Marka Pracodawcy, które na co dzień analizuje przykłady innych firm i implementowanych przez nie rozwiązań propracowniczych.

To była rewelacyjna sobota 13 maja 2023! 4 drużyny z Ultimo i jedna z Ultimo TFI wraz z ponad 11 000 innych biegaczy pobiegło w szczytnym celu!

Przemysław Cichoń – Członek Zarządu i Chief Investment Officer w Ultimo – brał udział w debacie podczas Konferencji Najbliższa Przyszłość Windykacji: 2023, w ramach bloku tematycznego Rynek, Ludzie, Procesy, która odbyła się 17 i 18 listopada.

Kolejny webinar z cyklu For UPeople za nami. Tym razem, w ramach tygodnia profilaktyki onkologicznej, spotkaliśmy się z Agnieszką Szuścik-Ziębą – edukatorką profilaktyczną i specjalistką doświadczenia pacjenckiego. Rozmawialiśmy między innymi o tym: czym różni się profilaktyka wtórna od pierwotnej, jak rozmawiać z osobą, która ma raka i jaki związek z rakiem ma stres?

Stale badamy poziom satysfakcji ze współpracy z nami. Aż 92% komorników współpracujących Ultimo poleciłoby nas jako sprawdzonego, rzetelnego, profesjonalnego i dbającego o jakość komunikacji partnera biznesowego. Uzyskaliśmy także wysoki wskaźnik lojalności NPS (Net Promoter Score) na poziomie 90 pkt. Współpraca z komornikami to ważny aspekt naszej działalności. Cieszymy się, że w badaniu podkreślono przede wszystkim sposób, w jaki nasi pracownicy realizują swoje zadania.

Kolejny raz zostaliśmy wyróżnieni Laurem CESSIO podczas Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami organizowanym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Tym razem zajęliśmy 1 miejsce w kategorii Laur CESSIO INWESTORÓW. To szczególne wyróżnienie dla wierzycieli wtórnych, przystępujących do przetargów na sprzedaż portfeli wierzytelności, których standardy pracy oceniane są najwyżej przez ekspertów rynkowych.

Rozpoczynamy świętowanie 20-lecia Ultimo. 19 września 2002 roku uruchomiliśmy działalność pod nazwą Krajowe Centrum Wierzytelności Ultimo. Przez 20 lat obecności na rynku finansowym staliśmy się jedną z czołowych firm zarządzających wierzytelnościami. Zyskaliśmy zaufanie Klientów oraz Partnerów Biznesowych. Nie zatrzymujemy się i ciągle rozwijamy nasze usługi, aby dalej wspierać osoby zadłużone na drodze do wyjścia z długu oraz przywracać równowagę finansową na rynku.

Wakacje dobiegają końca, a te były dla nas szczególne. W czerwcu, podczas imprezy firmowej, zorganizowaliśmy licytację rękodzieła wykonanego przez naszych pracowników oraz oferowanych przez nich (przez nas 😊) usług np. prace w ogrodzie czy wspólny trening 😊 Zebrane pieniądze uzupełniła jeszcze kwota przekazana decyzją Zarządu Ultimo i… wysłaliśmy dwanaścioro dzieciaków z Ukrainy na wakacje!

Ponad 90% Polaków uważa, że oddawanie długów jest moralnym obowiązkiem. Jednak, mimo prezentowania pozytywnej i etycznej postawy wobec konieczności regulowania swoich zobowiązań, akceptujemy zachowania, które przeczą tej deklaracji. Jakie...? Na to pytanie odpowiada najnowszy raport "Moralność finansowa Polaków".

Jesteśmy Partnerem Strategicznym Dni Zarządzenia Wierzytelności organizowanymi przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Jednocześnie Prezes Ultimo - Aneta Borycka - weszła w skład Rady Programowej głównego wydarzenia DZW, czyli 13 edycji Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami.

W sierpniu zainicjowaliśmy program wsparcia psychologicznego Dobry Stan dla naszych pracowników. Za pośrednictwem portalu Helping Hand każdy, kto czuje, że potrzebuje wsparcia może skorzystać z psychoedukacji, materiałów i wydarzeń wspierających rozwój osobisty, czy konsultacji z terapeutami.

Badania opinii przeprowadzone wśród 22 firm, które z nami współpracują potwierdzają: Ultimo to najlepsza marka do obsługi wierzytelności. Jesteśmy firmą wartą polecenia, która w badaniach uzyskała wysoki wskaźnik NPS – na poziomie 82 *, co oznacza, że większość badanych poleciłaby współpracę z naszą firmą.

Aneta Borycka, Prezes Ultimo, została wybrana przewodniczącą Rady Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce, czyli najważniejszej organizacji zrzeszającej przedstawicieli branży. CEO Ultimo będzie aktywnie działała na rzecz rozwoju rynku finansowego oraz dbania o standardy etyczne naszej branży.

Aneta Borycka, Prezes Ultimo, została wybrana do Rady Głównej Konfederacji Lewiatan. To największa organizacja zrzeszająca ponad 4000 polskich przedstawicieli biznesu reprezentujących ponad milion pracowników.

Od maja pracujemy w pełni hybrydowo, czyli nie tylko zdalnie, ale i w biurze, by spotykać się na żywo😊. Odświeżyliśmy nasze biuro i dodaliśmy do niego wiele nowych elementów: więcej roślin, piłek do siedzenia, stojące biurka, które pomagają kręgosłupowi, rowerki i bieżnię w przestrzeni chillout oraz ekspresy -„mercedesy” do kawy. Z tej okazji zorganizowaliśmy także Tydzień Otwarcia, czyli wyjątkowych eventów dla naszych Pracowników.

Już od kilku lat bierzemy udział w akcji #2GodzinydlaRodziny. Akcja rozpowszechniona przez Instytut Humanites ma na celu zachęcenie do spędzenia jakościowego czasu z bliskimi, na rozmowie, wspominaniu i poznawaniu się.

Zmotywowani i pełni zaangażowania stanęliśmy w sobotni poranek z blisko 6 000 innymi uczestnikami Biegu Firmowego, aby pobiec dla podopiecznych Fundacji Everest.

W Ultimo często angażujemy się w różne akcje pomocowe, ale ta jest szczególna. Wsparliśmy darowizną Fundację NieNieodpowiedzialni, która zakupiła już dwie karetki transportujące chorych i rannych z terenów wojennych Ukrainy do polskich szpitali.

Cały czas staramy się pomagać naszym sąsiadom z Ukrainy, którzy przyjechali do naszego kraju. Działamy indywidualnie, każdy z nas pomaga według własnych możliwości, dzielimy się tymi doświadczeniami i potrzebami na wewnętrznej grupie komunikacyjnej. Pomagamy również jako firma.

Od dwóch lat pracowaliśmy głównie zdalnie, a od maja przeszliśmy w model hybrydowy😊. Na podstawie opinii naszych Pracowników, właśnie na ten rodzaj pracy - czyli częściowo z domu, a częściowo z biura - jest najbardziej komfortowy.

"Jak zachować stabilność psychiczną w trudnych czasach. Trzy rady na zawieruchę dookoła nas.” To kolejny webinar w ramach cyklu ForUPeople – cyklu spotkań z ekspertami z różnych dziedzin - dla pracowników Ultimo.

Podczas Gali LoanMagazine.pl, w trakcie której otrzymaliśmy statuetkę dla Najlepszego Partnera Windykacyjnego w Zakresie Cesji Wierzytelności, odbyła się licytacja charytatywna obrazów, fotografii oraz pamiątek z autografami sportowców...

20 marca obchodziliśmy Międzynarodowy Dzień Bez Mięsa. Wiemy, że wielu naszych Pracowników interesuje się zdrowym stylem życia i aktywnie wdraża w swoje życie zasady, które mają znaczenie nie tylko dla nich, ale i dla dobra naszej planety. Dlatego zorganizowaliśmy spotkanie z Sylwią Majcher, autorką książki "Mniej Mięsa" oraz konkursy promujące zdrowe żywienie w ramach działań naszego CSR Team.

Grupa B2Holding, do której należy Ultimo, ogłosiła, że przekazuje 1,5 miliona koron norweskich, czyli ok. 730 tysięcy złotych na rzecz UNHCR, the UN Refugee Agency.

Od 2006 roku Związek Przedsiębiorstw Finansowych przyznaje nam Certyfikat Etyczny. Jesteśmy dumni, że również w tym roku otrzymaliśmy potwierdzenie przestrzegania przez nas Zasad Dobrych Praktyk, czyli branżowego kodeksu postępowania.

Różnorodność jest piękna i wzajemnie bardzo dobrze się uzupełniamy. Dlatego przygotowaliśmy tym razem webinar tylko dla Panów z Ultimo. Na spotkaniu z Michałem Pyziakiem, autorem książki "Męska Ścieżka" przeprowadziliśmy rozmowę o męskich emocjach.

Dokładnie w Dzień Kobiet zaprosiliśmy nasze koleżanki na kolejną odsłonę webinarów dla Pracowników. Tym razem spotykaliśmy się, aby porozmawiać o kobietach. Chcieliśmy wspólnie spróbować odpowiedzieć na pytanie: jak oddychać pełną piersią i co oznacza bycie kobietą w XXI wieku?

W najnowszym wydaniu miesięcznika BANK Aneta Borycka - CEO Ultimo - opowiada o tym, dlaczego jakość obsługi Klienta jest tak ważna w windykacji. Co przynosi inwestycja w automatyzację i digitalizację oraz jaki wpływ na wyniki firmy ma zaangażowanie wszystkich pracowników.

CEO Ultimo, Aneta Borycka odebrała statuetkę w kategorii Partner Windykacyjny w Zakresie Cesji Wierzytelności w plebiscycie LoanMagazine.pl Awards 2022. Jesteśmy zaszczyceni tym wyróżnieniem, ponieważ potwierdza ono jakość naszej współpracy z bankami, firmami pożyczkowymi oraz telekomunikacyjnymi.

Co roku staramy się, aby prezenty, które wręczamy naszym Partnerom Biznesowym w ramach upominków świątecznych, miały znaczenie. W tym roku zdecydowaliśmy się nie kupować ich fizycznie lecz przeznaczyć środki na Fundację SOS Wioski Dziecięce, a dokładnie na cel SOS Rodzinie.

Jest już naszą świąteczną tradycją, że co roku organizujemy świąteczną zbiórkę produktów spożywczych dla potrzebujących. W tym roku pomogliśmy wrocławskiemu Schronisku dla Bezdomnych Kobiet im. Brata Alberta.

W tę wyjątkową akcję włączyła się duża część z nas. CSR Team Ultimo rzucił w listopadzie wyzwanie naszym Pracownikom: „Przekażemy 1 zł za każdy przespacerowany kilometr. Zbierzmy razem w miesiąc 10 000 km”. O co chodziło? O zbieranie środków dla syna naszej koleżanki Ani z Ultimo – Stasia.

Każda pomoc ma znaczenie. Szczególnie dla trzyletniej Marysi, która od urodzenia walczy o normalne życie. Aby wesprzeć dziewczynkę CSR Team Ultimo zdecydował się przekazać darowiznę ze środków zebranych np. podczas licytacji sprzętu komputerowego. Zachęcamy do poznania historii Marysi i dołożenia swojej cegiełki do jej leczenia.

W Ultimo wiemy, jak ważne jest to, abyśmy dbali o swoje zdrowie, regularnie się badali i chodzili do lekarzy. To najlepszy prezent, jaki każdy z nas może sobie podarować. Dlatego nie chcemy tylko mówić - działamy! W listopadzie każdy pracownik Ultimo może wykorzystać 2 godziny swojego czasu pracy na badania lekarskie.

Wszyscy czasami borykamy się z trudnością w skupieniu i wieloma "rozpraszaczami", szczególnie podczas pracy z domu. W ramach cyklu webinariów For UPeople spotkaliśmy się z ekspertem, aby porozmawiać o koncentracji i skupieniu w trakcie pracy zdalnej.

Po wakacyjnej przerwie wracamy do cyklu webinariów - For UPeople. Tym razem rozmawiamy o perspektywie naszych Klientów.

Organizowany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych XII Kongres Zarządzania Wierzytelnościami jest najlepszym miejscem do wymiany doświadczeń, poglądów i dyskusji branżowych. Uczestnicy Kongresu mogli wysłuchać prelekcji na temat m. in. moralności finansowej Polaków, sytuacji ekonomicznej w czasie pandemii, czy zmianach w prawie na rynku wierzytelności.

Nasz portal obsługi zadłużenia cieszy się coraz większym zainteresowaniem Klientów. Obecnie co druga ugoda jest zawierana przy pomocy eUltimo, co zdecydowania ułatwia osobom zadłużonym spłatę zobowiązań. Co to oznacza w praktyce? Odpowiadamy...

Lubimy pomagać tam, gdzie ta pomoc jest naprawdę potrzebna. Zebraliśmy się wspólnie, aby zawieźć rzeczy ze zbiórki produktów dla wrocławskiego schroniska, którą prowadziliśmy w firmie w ramach naszego CSR Team.

Klientów stawiamy w centrum naszej uwagi. Aby poznać opinię osób zadłużonych, którym pomagamy wyjść z długu, w ostatnim czasie przeprowadziliśmy badanie satysfakcji z poziomu obsługi i kontaktu z naszą firmą. Badanie pokazało nam, że niezależnie od sytuacji, można się z nami dogadać!

Małgorzata Widomska, Head of Claims w Ultimo, została wybrana na kolejną, dwuletnią kadencję na członka Komisji Etyki w Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Dlaczego jest to ważne dla nas, w Ultimo? Etyka to istotny element naszej codziennej pracy, więc jesteśmy dumni, że nasz Pracownik został ponownie doceniony i współpracuje przy wdrażaniu dobrych praktyk na rynku windykacyjnym.

W ramach ostatniego, przed sezonem urlopowym, spotkania webinarowego z cyklu For UPeople, ponownie spotkaliśmy się, aby posłuchać o kolejnym z bardzo interesujących, technologicznych tematów - Internecie Rzeczy.

Mieliśmy przyjemność brać udział w konferencji "Praktyczne Aspekty Windykacji". W naszym imieniu, swoim doświadczeniem oraz najlepszymi praktykami podzielili się Damian Bednarski – Head of Unsecured Collection oraz Michał Lipień - Head of Internal Skiptracing.

Aneta Borycka, Prezes Zarządu Ultimo S.A., otrzymała nagrodę TOP50 Managers of Loan Market in Poland podczas corocznej Gali Loan Magazine Awards. Aneta Borycka została wyróżniona w kategorii "zarządzanie wierzytelnościami", jako osoba, która z sukcesem kieruje czołową firmą z tej branży w Polsce.

W ramach projektu webinarowego dla Pracowników Ultimo – For UPeople, organizujemy cyklicznie spotkania, podczas których rozmawiamy o wielu aktualnych i ciekawych tematach. Zapraszamy osoby ze świata nauki, technologii, psychologii, aby podzieliły się z nami wiedzą i doświadczeniem. Do tej pory odbyły się spotkania, na których rozmawialiśmy o fake newsach oraz budowaniu marki osobistej. Mówiliśmy także o emocjach, które towarzyszą nam w czasie pandemii oraz jak wyzwolić swoją siłę.

Formuła Dobra jest Fundacją, którą regularnie wspieramy mniejszą lub większą pomocą. Niedawno przedstawiciele Fundacji skontaktowali się z nami z prośbą o wsparcie akcji przygotowanej na Dzień Dziecka.

50 mln zł przekazanych przez Klientów poprzez płatności online! W ubiegłym tygodniu odnotowaliśmy taką sumę wpłat od momentu uruchomienia portalu obsługi zadłużenia eUltimo. To z pewnością dowód na to, że duża część naszych Klientów jest "zdigitalizowana", chętnie korzysta z elektronicznych kanałów dostępu i ceni sobie wygodę.

Jak co roku, wzięliśmy udział w Biegu Firmowym😊 W Ultimo lubimy pomagać. A jeżeli możemy pomagać i dobrze przy tym spędzić czas, to już jest recepta na sukces. Nie zniechęcił nas deszcz i 22 maja pobiegliśmy wspólnie dla podopiecznych Fundacji Everest.

W tym roku Ultimo już po raz kolejny bierze udział w Akcji "Dwie Godziny dla Rodziny", zainicjowanej przez Humanites Institute. Istotą Akcji jest bliskość i uważność na naszych najbliższych. Zgodnie z ideą akcji - 15 maja, czyli w Międzynarodowy Dzień Rodzin, Ultimo pracuje dwie godziny krócej, aby każdy z nas mógł więcej czasu spędzić w gronie najbliższych 😊

Każdy jest uczestnikiem rynku finansowego w Polsce. Podejmowanie przez nas decyzje konsumenckie wpływają na nas wszystkich. Liczy się to, ile wydajemy i pożyczamy. W jakim tempie, jakiej wielkości i czy terminowo regulujemy nasze zobowiązania. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z raportem branżowym, stworzonym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce i Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową.

Związek Przedsiębiorstw Finansowych, po raz kolejny przyznał Ultimo Certyfikat Etyczny! Certyfikat jest potwierdzeniem przestrzegania przez nas Zasad Dobrych Praktyk windykacyjnych, czyli branżowego kodeksu postępowania.

Etyka działania i zaufanie rynku są dla nas bardzo ważne. Dlatego wraz z całą Grupą B2Holding, do której należymy, wdrożyliśmy wspólny, wewnętrzny Kodeks Postępowania.

Jako członkowie Związku Przedsiębiorstw Finansowych współtworzymy kampanię „Windykacja? Jasna Sprawa!”. W kampanii WJS rozwiewamy mity na temat naszej branży oraz doradzamy, jak zadbać o swoje finanse osobiste i wyjść na prostą

Staramy się być eko nawet w drobnych rzeczach. Wkrótce kończy się termin na przekazanie PITów dla Pracowników. Do ostatniego momentu zachęcamy nasze Koleżanki i Kolegów, aby pobierali je zdalnie z udostępnionej platformy, zamiast drukować. Skoro możemy rozliczyć się online, możemy też odebrać swoje dokumenty wirtualnie 😊 Małe działania, robią duże zmiany 😊

Naszym pracownikom znowu się udało! Zebraliśmy i przekazaliśmy produkty żywnościowe i higieniczne dla bezdomnych mężczyzn będących pod opieką Fundacji im. Brata Alberta we Wrocławiu. Co roku, tuż przed Świętami, organizujemy wśród pracowników zbiórkę dedykowanych produktów dla potrzebujących bezdomnych.

CSRTeam Ultimo, ze środków zebranych na aukcjach pracowniczych sprzętu biurowego, zakupił 4 lampy bakteriobójcze specjalnego przeznaczenia medycznego dla wrocławskiego Domu Pomocy Społecznej przy ul. Karmelkowej we Wrocławiu.

Eksperci Ultimo uczestniczyli w największym wydarzeniu branży zarządzania wierzytelnościami w Polsce organizowanym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych. Nasi reprezentanci komentowali aktualną sytuację, perspektywy i wyzwania, z którymi obecnie się mierzymy.

W październiku i listopadzie, w Ultimo każdy z pracowników mógł wykorzystać 2 godziny z czasu pracy na badania profilaktyczne. Miesiące jesienne to czas profilaktyki nowotworów piersi, jąder, prostaty. Od kilku lat w tym czasie, nasz CSRTeam organizuje warsztaty dot. samobadania z przedstawicielami służby zdrowia i zwraca uwagę na regularną diagnostykę.

Książkom coraz trudniej walczyć o uwagę dzieci. Tak duża konkurencja w rozrywkach sprawia, że tylko 53% dzieci przyznaje, że czytanie sprawia im przyjemność. W 2019 roku nastąpił lekki wzrost czytelnictwa w Polsce – 39% z nas przeczytało przynajmniej jedną książkę w ciągu roku. Więcej niż 7 książek przeczytało jedynie 9% z nas. Dlatego sami czytajmy i zachęcajmy do tego innych, bo dzieciaki biorą z dorosłych przykład.

Plogging to świetny sposób na dbanie o środowisko przy jednoczesnym dbaniu o aktywność fizyczną. A konkretniej, plogging to jogging połączony ze zbieraniem śmieci. Nazwa plogging wzięła się od słów jogging i szwedzkiego "plock", oznaczającego zbierać.

Ultimo dołączyło właśnie do Konfederacji Lewiatan, by móc wspólnie wpływać na tworzenie #DobrychMiejscPracy, budować trwały wzrost gospodarczy, dobre prawo, dbać o zdrową konkurencję i wzmocnienie kapitału społecznego.

CSR Team Ultimo zaangażował się w akcję wsparcia facebookowej grupy "Wrocław szyje maseczki dla medyków".

Bardzo miło nam poinformować, że Ultimo po raz czternasty otrzymało Certyfikat Etyczny od Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce!

W trosce o zdrowie naszych pracowników, podjęliśmy decyzję o tym, by wszyscy - zarówno osoby, które mają urządzenia przenośne i mogą pracować zdalnie, jak i osoby i zespoły, które jeszcze nie mogą pracować zdalnie - pozostali od poniedziałku w domu. Oczywiście firma nadal prowadzi swoją działalność, tylko w zmienionej rzeczywistości.

Miło nam poinformować, że od marca 2020 roku do Zarządu Ultimo S.A. dołączył Marek Czystołowski, który już od lipca 2019 roku pełni funkcję Chief Operating Officera.

Podczas uroczystości, która odbyła się 30 stycznia we Wrocławiu, wyróżnione zostały najlepsze firmy i marki działające w obszarze finansowania pozabankowego i partnerzy tego rynku.

Podczas konferencji reprezentanci Ultimo rozmawiali o efektywności windykacji prawnej po zmianach prawnych wprowadzonych w latach 2018-2019 oraz o podejściu proklienckim.

"Stworzenie odpowiedniej platformy, na której człowiek i technologia będą tworzyć zwycięski tandem jest bardzo ważne, bo w świecie windykacji, zwłaszcza polubownej, człowiek będzie nadal odgrywał kluczową rolę."

Nazwa bot pochodzi od słowa robot – czyli programu wykonującego za człowieka różne czynności. Boty wykorzystywane są także w świecie biznesu, najczęściej przez firmy telekomunikacyjne, banki, placówki medyczne. Boty dzisiaj obecne są także w windykacji.

Niedawno w siedzibie naszej Spółki gościliśmy 35 Komorników Sądowych, z którymi współpracujemy.

10-ta edycja Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami organizowana przez ZPF to największe branżowe wydarzenie w roku, gdzie spotykają się oraz dyskutują przedstawiciele branży wierzytelności.

W Ultimo od roku wdrażamy sukcesywnie kulturę Lean. Mamy za sobą pierwsze sukcesy, porażki (potrzebne, by się na nich uczyć 😊), doświadczenia.

Dziś rozpoczęła się Konferencja Credit Management & Collection Days, która organizowana jest przez Polski Związek Zarządzania Wierzytelnościami.

Do konkursu organizowanego przez IPMA Polska, zgłosiliśmy nasz Projekt Digital, czyli wdrożenie portalu obsługi zadłużenia online eUltimo i wywalczyliśmy tytuł: "Najlepiej zarządzanego projektu w Polsce w roku 2019"!1

Ultimo, po raz kolejny, jest partnerem Konferencji Nienieodpowiedzialni. Dzisiaj odbywa się już jej VII edycja, a tematem przewodnim jest "Bunt i gniew w (nie)odpowiedzialnym życiu i biznesie".

Nasz Head of IT Operations, Krzysztof Marczak, był prelegentem na konferencji "30 lat windykacji w wolnej Polsce".

Uroczyste rozdanie nagród Dolnośląskich Gryfów 2019 – Nagrody Gospodarczej odbyło się podczas uroczystej Gali we wrocławskim Narodowym Forum Muzyki. Z ogromną dumą i przyjemnością możemy ogłosić, że Kapituła konkursowa przyznała nagrodę dla CSR Teamu Ultimo S.A. za działania proekologiczne i prospołeczne.

Boty wykorzystywane są coraz częściej także przez nowoczesne firmy windykacyjne, które w ten sposób kontaktują się ze swoimi klientami, również w Ultimo. Wyjaśniamy, w jakim celu mogą zadzwonić do nas boty i co w takiej sytuacji powinniśmy zrobić.

Na ostatniej sesji Rady Nadzorczej Ultimo S.A., Prezes spółki, Adam Parfiniewicz, przyjął propozycję złożoną mu przez Radę i Zarząd B2Holding. Wiąże się to ze zmianami w samym Zarządzie Ultimo S.A i przejęciem sterów na stanowisku Prezesa Zarządu przez Anetę Borycką, dotychczasową COO spółki.

Wakacje to gorący okres – szczególnie dla naszych portfeli. Podróże, wyżywienie, bilety i noclegi – to kosztowne wydatki, z którymi musimy się liczyć podczas letniego wypoczynku. Co zrobić, żeby wakacje zbytnio nie odbiły się na kondycji naszego portfela? Sprawdź!

W kwietniu 2019 roku przeciętny polski internauta spędził w sieci blisko 2 godziny dziennie. Właśnie dlatego nowoczesne firmy windykacyjne wychodzą naprzeciw oczekiwaniom swoich Klientów, umożliwiając im spłatę długów za pomocą specjalnych portali obsługi zadłużenia.

Na dachu wrocławskiego biurowca, dzięki inicjatywie Ultimo, powstała pasieka. Zamieszkało w niej nawet 200 tys. pszczół. Pszczoły są bardzo ważną częścią ekosystemu, a niestety ich liczba z roku na rok drastycznie spada. Na ten problem zwrócili uwagę najemcy biurowca Green2Day, mieszczącego się przy ul. Szczytnickiej we Wrocławiu.

Ultimo zdobyło nagrodę Laur CESSIO Inwestorów 2018. W tej kategorii zajęliśmy II miejsce.

Portal eUltimo umożliwia Klientom Ultimo zarządzanie swoim zadłużeniem przez internet, bez konieczności kontaktu telefonicznego z biurem obsługi Klienta.

W Ultimo wdrażamy wiele innowacyjnych rozwiązań, które mają jak najlepiej dopasować naszą ofertę do oczekiwań i możliwości Klientów. Pracujemy z myślą o Kliencie, dlatego chcemy wzmacniać naszą kulturę organizacyjną, tworząc firmę, która działa etycznie i transparentnie.

Ultimo S.A. po raz dwunasty otrzymało Certyfikat Etyczny Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Potwierdza to nasze etyczne działania oraz dbałość o profesjonalną obsługę Klientów i Partnerów biznesowych. Certyfikat otrzymaliśmy w wyniku pozytywnie przeprowadzonego audytu przez KPF.

Ultimo S.A. jest partnerem szóstej konferencji Nienieodpowiedzialni. Już 7 listopada w Warszawie przedstawiciele świata biznesu i nauki zwrócą uwagę na wyzwania branży finansowej, otoczenia biznesowego oraz odpowiedzialności i potrzebie etycznego działania w sprzedaży.

Z ogromną satysfakcją informujemy, że kampania reklamowa Ultimo została nagrodzona srebrną statuetką EFFIE 2017. Otrzymaliśmy tę nagrodę w kategorii Finanse za kampanię „Spłacam dług”.

Wszystko zaczęło się w 2002 roku, kiedy to dwóch fundatorów z doświadczeniem w bankowości, założyło spółkę pod nazwą Krajowe Centrum Wierzytelności Ultimo Sp. z o.o., która miała zająć się windykacją wierzytelności.

Miło nam poinformować, że Ultimo S.A. już po raz kolejny, znalazło się w gronie firm, które otrzymały Certyfikat Etyczny Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Po pomyślnie przeprowadzonym audycie etycznym i w efekcie jego wyników, KPF zaświadczyło, że w prowadzonej działalności kierujemy się wysokimi standardami etycznymi, dzięki czemu zasługujemy na zaufanie wśród klientów oraz partnerów biznesowych.

Ultimo S.A. otrzymało prestiżową nagrodę – Laur CESSIO Inwestorów 2016, jako najlepsza instytucja przystępująca do przetargu na sprzedaż portfeli wierzytelności, która w opinii wierzycieli pierwotnych spełnia najwyższe standardy.

B2Holding, norweska firma z branży finansowej, obecna na rynkach skandynawskich i bałtyckich kupiła od dotychczasowych akcjonariuszy Ultimo (funduszu Advent International oraz założyciela Ultimo – Janusza Tchórzewskiego) 100 proc. udziałów spółki.

Cieszymy się zaufaniem naszych Klientów biznesowych, którzy pozytywnie oceniają standardy naszego działania oraz nasz profesjonalizm. W roku 2013 Ultimo pozyskało największy w historii portfel wierzytelności konsumenckich, co potwierdziło naszą czołową pozycję na rynku. Warto wspomnieć również o zamieszczonym w gazecie giełdy "Parkiet" zestawieniu, w którym Ultimo umieszczone zostało jako lider rynku zakupów wierzytelności za rok 2013.

Miło nam poinformować, że Ultimo S.A. otrzymało tytuł Odpowiedzialnego Pracodawcy 2013 przyznawanego przez Dziennik Gazetę Prawną. Kryterium, jakim kierowano się przy wyborze laureatów, to przede wszystkim możliwość podnoszenia kwalifikacji przez pracowników, system motywacyjny, reputacja firmy oraz dynamika zatrudnienia, a także przestrzeganie prawa pracy i przepisów BHP.

Miło nam ogłosić, że etyczne działania Ultimo zostały wyróżnione oraz nagrodzone. W ostatnim czasie Spółka została uhonorowana statuetką „Skrzydła KRD”, za działania na rzecz propagowania etyki, rzetelności i bezpieczeństwa w obrocie gospodarczym.

Spółka Ultimo otrzymała tytuł oraz Godło „Inwestora w Kapitał Ludzki”. Odznaczeniem tym wyróżnia się te przedsiębiorstwa, których polityka kadrowa spełnia najwyższe standardy.

14 kwietnia 2010 roku Komisja Nadzoru Finansowego udzieliła Spółce Ultimo zezwolenia na zarządzanie wierzytelnościami sekurytyzowanymi. Otrzymane zezwolenie (licencja) stwarza Spółce możliwość zawierania umów o zarządzanie sekurytyzowanymi wierzytelnościami z każdym działającym w Polsce funduszem sekurytyzacyjnym.

W dniu 29 września 2006 roku Sąd Okręgowy w Warszawie dokonał rejestracji Ultimo Niestandaryzowanego Sekurytyzacyjnego Funduszu Inwestycyjnego Zamkniętego tworzonego przez AIG - wiodącą w skali globalnej grupę finansową, we współpracy z DWS Polska TFI SA.

KPF to instytucja zrzeszająca spółki sektora zarządzania wierzytelnościami, wyznaczająca standardy i zasady etyczne obowiązujące rynek windykacyjny.