Oferty pracy

Doradca Klienta w Call Center

(Ref.Nr DK/08/U)

DLACZEGO WARTO U NAS PRACOWAĆ JAKO DORADCA KLIENTA?

  • Jako Doradca Klienta będziesz zatrudniony w oparciu o umowę o pracę na cały etat.
  • Już na okresie próbnym gwarantujemy Ci atrakcyjne warunki finansowe uwzględniające stałą pensję, a dodatkowo możliwość uzyskania premii uznaniowej uzależnionej od efektów Twojej pracy i wyniku finansowego firmy.
  • Gwarantujemy Ci atrakcyjny pakiet socjalny (karta MultiSport, opieka medyczna, program motywacyjny z nagrodami Planeta ULTIMO).
  • Proponujemy Ci pracę w atrakcyjnym systemie wielozmianowym (między 8.00 a 21.00) od poniedziałku do piątku. Ponadto przez maksymalnie 2 soboty w miesiącu na 1 zmianę (9.00-17.00), a w zamian otrzymasz wolne dni w środku tygodnia.
  • Jako nowemu pracownikowi gwarantujemy Ci czterotygodniowy cykl szkoleniowy, który odbywa się po podpisaniu umowy o pracę.
  • Zapewniamy Ci również niezbędne wsparcie w kolejnych miesiącach pracy, tak abyś mógł efektywnie wykonywać powierzone Ci obowiązki.
  • Podczas szkoleń będziesz doskonalić  umiejętności negocjacyjne, niezbędne do pracy w centrum telefonicznym, jak i przydatne w życiu codziennym.
  • Poznasz również  zagadnienia prawne związane z windykacją oraz nauczysz się posługiwać programem, na którym pracujemy.

Nauczymy Cię wszystkiego co będzie Ci potrzebne w tej pracy!

Jako Doradca Klienta będziesz odpowiedzialny za:

  • telefoniczne nawiązywanie kontaktu z Klientami ULTIMO,
  • prowadzenie rozmów dot. uregulowania zobowiązania,
  • wprowadzanie uzyskanych podczas rozmowy informacji do bazy danych,
  • realizację indywidualnych celów.

Od kandydatów oczekujemy:

  • doświadczenia w kontakcie z Klientem - preferowane w call center,
  • wykształcenia minimum średniego,
  • umiejętności swobodnej obsługi komputera,
  • konsekwencji w działaniu oraz odporności na stres,
  • nastawienia na realizację celu,
  • umiejętności swobodnej wypowiedzi,
  • nastawienia na zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności,
  • elastyczności w działaniu
Aplikuj