Dzieliliśmy się wiedzą na konferencji „Praktyczne Aspekty Windykacji”

Mieliśmy przyjemność brać udział w konferencji "Praktyczne Aspekty Windykacji". W naszym imieniu, swoim doświadczeniem oraz najlepszymi praktykami podzielili się Damian Bednarski – Head of Unsecured Collection oraz Michał Lipień - Head of Internal Skiptracing.

Głównym tematem prezentacji przedstawionej przez Michała i Damiana było omówienie projektu "Poprawa Docieralności", czyli jak to zrobiliśmy, że nasi Klienci chętniej kontaktują się z nami. A mówiąc bardziej profesjonalnie: jak zwiększyliśmy odbieralność prób połączeń telefonicznych wykonywanych przez nasze call center. Prelegenci przedstawili podczas swojego wystąpienia same konkrety i dzielili się wartościowymi doświadczeniami. Wierzymy, że branżowa wymiana wiedzy jest ważną częścią naszej pracy i dzięki temu możemy stale poprawiać jakość obsługi osób zadłużonych.

about:blank

Zainteresują Cię również

Materiały do pobrania

Zobacz bazę plików

Kontakt dla mediów

Zadzwoń do nas

Sekretariat czynny
od poniedziałku do piątku
w godz. 8:00 - 17:00.

Obserwuj nasz
profil na Linkedin

Przeczytaj więcej
na naszym profilu.

ZOBACZ PROFIL LINKEDIN >>

Adres korespondencyjny

Ultimo S.A.
ul. Szczytnicka 11
50-382 Wrocław

ZOBACZ NA MAPIE >>
Aktualne oferty