Aktualności

Od 2014 Ultimo jest częścią skandynawskiej grupy B2 Impact. Z końcem tego roku wszystkie spółki grupy działające w Europie ujednolicają swoją nazwę na B2 Impact. Ultimo zmieni nazwę, logo oraz adresy stron internetowych.

Kolejny raz otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny przyznawany przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Certyfikat potwierdza, że działamy zgodnie z Zasadami Dobrych Praktyk na rynku zarządzania wierzytelnościami.

W Ultimo chcemy dojść z Klientem do porozumienia. Dogadujemy się na spłatę, aby umożliwić osobom zadłużonym wyjście z problemu zadłużenia i spokojne planowanie przyszłości. Od początku roku aż do października ponad 40 tysięcy Klientów spłaciło swój dług. Cieszymy się, że tak wielu z nich udaje się rozpocząć nową drogę, drogę bez długów.

Ultimo działa na rynku od 2002 roku, a od 2014 roku naszym akcjonariuszem jest europejska firma finansowa B2Holding, z siedzibą w Norwegii. Z dniem 29 września 2023 nasz akcjonariusz zmienił swoją nazwę na B2 Impact. Zmiana ta nie ma wpływu na formalną nazwę Ultimo, jak i inne działania naszej firmy, podpisane porozumienia oraz ugody.

Otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny za 2022 rok. Potwierdza on, że nasze praktyki biznesowe - to według jakich standardów działamy - są w pełni zgodne z Zasadami Dobrych Praktyk Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.

Ponad 90% Polaków uważa, że oddawanie długów jest moralnym obowiązkiem. Jednak, mimo prezentowania pozytywnej i etycznej postawy wobec konieczności regulowania swoich zobowiązań, akceptujemy zachowania, które przeczą tej deklaracji. Jakie...? Na to pytanie odpowiada najnowszy raport "Moralność finansowa Polaków".

Grupa B2Holding, do której należy Ultimo, ogłosiła, że przekazuje 1,5 miliona koron norweskich, czyli ok. 730 tysięcy złotych na rzecz UNHCR, the UN Refugee Agency.

Od 2006 roku Związek Przedsiębiorstw Finansowych przyznaje nam Certyfikat Etyczny. Jesteśmy dumni, że również w tym roku otrzymaliśmy potwierdzenie przestrzegania przez nas Zasad Dobrych Praktyk, czyli branżowego kodeksu postępowania.

Naszych Klientów informujemy, że 9 grudnia 2021 roku zmieniła się wysokość ustawowych odsetek za opóźnienie. Jest ona zmienna, ponieważ zależy od aktualnej wysokości stopy referencyjnej ustalonej przez Narodowy Bank Polski, która obecnie wynosi 1,75 w skali roku. Od dnia 9 grudnia 2021 roku wartość odsetek ustawowych za opóźnienie wynosi 7,25% w skali roku.

Nasz portal obsługi zadłużenia cieszy się coraz większym zainteresowaniem Klientów. Obecnie co druga ugoda jest zawierana przy pomocy eUltimo, co zdecydowania ułatwia osobom zadłużonym spłatę zobowiązań. Co to oznacza w praktyce? Odpowiadamy...

Klientów stawiamy w centrum naszej uwagi. Aby poznać opinię osób zadłużonych, którym pomagamy wyjść z długu, w ostatnim czasie przeprowadziliśmy badanie satysfakcji z poziomu obsługi i kontaktu z naszą firmą. Badanie pokazało nam, że niezależnie od sytuacji, można się z nami dogadać!

Każdy jest uczestnikiem rynku finansowego w Polsce. Podejmowanie przez nas decyzje konsumenckie wpływają na nas wszystkich. Liczy się to, ile wydajemy i pożyczamy. W jakim tempie, jakiej wielkości i czy terminowo regulujemy nasze zobowiązania. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z raportem branżowym, stworzonym przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce i Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową.

Związek Przedsiębiorstw Finansowych, po raz kolejny przyznał Ultimo Certyfikat Etyczny! Certyfikat jest potwierdzeniem przestrzegania przez nas Zasad Dobrych Praktyk windykacyjnych, czyli branżowego kodeksu postępowania.

Jako członkowie Związku Przedsiębiorstw Finansowych współtworzymy kampanię „Windykacja? Jasna Sprawa!”. W kampanii WJS rozwiewamy mity na temat naszej branży oraz doradzamy, jak zadbać o swoje finanse osobiste i wyjść na prostą

Dług może powstać z różnych przyczyn. W Ultimo pomagamy się go pozbyć i żyć spokojnie. Na portalu eUltimo.pl przygotowaliśmy dla naszych Klientów specjalną, jesienną ofertę NISKICH rat. Przeczytaj, jak z niej skorzystać i uporządkuj Twoje sprawy finansowe na nowy rok!

W Ultimo rozumiemy, że dług może „ściągać sen z powiek” i zależy nam na tym, aby Klienci wyszli na finansową prostą. Dlatego przygotowaliśmy specjalną ofertę, dzięki której będziesz mógł cieszyć się wakacjami bez długu. Jaką? Przeczytaj więcej!

Od 29 maja bieżącego roku zmienia się wysokość ustawowych odsetek za opóźnienie. Przeczytaj, jak będzie wyglądało naliczanie ustawowych odsetek za opóźnienie w ugodach zawartych przed 29 maja i z czego wynika ich wysokość.

W trakcie pandemii znacznie bezpieczniej jest korzystać z usług online, dlatego w Ultimo rekomendujemy swoim Klientom korzystanie z portalu obsługi zadłużenia eUltimo. Dzięki niemu można w łatwy sposób zarządzać zadłużeniem online - z każdego urządzenia i w dogodnym dla Klienta momencie.

CSR Team Ultimo zaangażował się w akcję wsparcia facebookowej grupy "Wrocław szyje maseczki dla medyków".

Bardzo miło nam poinformować, że Ultimo po raz czternasty otrzymało Certyfikat Etyczny od Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce!

Boty wykorzystywane są coraz częściej także przez nowoczesne firmy windykacyjne, które w ten sposób kontaktują się ze swoimi klientami, również w Ultimo. Wyjaśniamy, w jakim celu mogą zadzwonić do nas boty i co w takiej sytuacji powinniśmy zrobić.

W kwietniu 2019 roku przeciętny polski internauta spędził w sieci blisko 2 godziny dziennie. Właśnie dlatego nowoczesne firmy windykacyjne wychodzą naprzeciw oczekiwaniom swoich Klientów, umożliwiając im spłatę długów za pomocą specjalnych portali obsługi zadłużenia.

Według najnowszych danych długi Polaków wynoszą blisko 80 mld zł i kwota ta cały czas rośnie . Osoby zadłużone, które nie spłacają swoich zaległości, mogą spodziewać się w skrzynce pocztowej wezwania do zapłaty. Wyjaśniamy, co należy zrobić, gdy otrzymamy taki list, np. z Ultimo oraz czy warto zawrzeć ugodę.

Portal eUltimo umożliwia Klientom Ultimo zarządzanie swoim zadłużeniem przez internet, bez konieczności kontaktu telefonicznego z biurem obsługi Klienta.

W nawiązaniu do coraz liczniej nagłaśnianych przez media, nieuczciwych działań firm oferujących Konsumentom rzekomą pomoc w zatrzymaniu procedury windykacji prowadzonej przez firmy windykacyjne w imieniu wierzycieli, apelujemy, aby z wyjątkową uważnością podchodzić do takich podmiotów.

Ultimo S.A. po raz dwunasty otrzymało Certyfikat Etyczny Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Potwierdza to nasze etyczne działania oraz dbałość o profesjonalną obsługę Klientów i Partnerów biznesowych. Certyfikat otrzymaliśmy w wyniku pozytywnie przeprowadzonego audytu przez KPF.

Miło nam poinformować, że Ultimo S.A. już po raz kolejny, znalazło się w gronie firm, które otrzymały Certyfikat Etyczny Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Po pomyślnie przeprowadzonym audycie etycznym i w efekcie jego wyników, KPF zaświadczyło, że w prowadzonej działalności kierujemy się wysokimi standardami etycznymi, dzięki czemu zasługujemy na zaufanie wśród klientów oraz partnerów biznesowych.

Ultimo S.A., jako pierwsza na rynku zarządzania wierzytelnościami, zaproponowała osobom zadłużonym loterię z nagrodami, która jest częścią trwającej od połowy sierpnia kampanii TV „Życie bez długu nie musi być marzeniem”. „Loteria ze złotą rybką” pełni rolę dodatkowej gratyfikacji za chęć rozpoczęcia współpracy i rozwiązania swojego problemu finansowego.

W trakcie rozmów z zadłużonymi Klientami pokazujemy naszą chęć współpracy i porozumienia. Dlatego cały czas zachęcamy do kontaktów z nami, a także wdrażamy rozwiązania usprawniające oraz ułatwiające ustalenie sposobu rozwiązania problemu zadłużenia.

W 2012 roku wdrażamy szereg inicjatyw związanych z doskonaleniem jakości obsługi Klienta. Jednym z takich działań jest wprowadzenie od lutego 2012 przyjaznej dla Klientów zmiany dotyczącej godzin kontaktów telefonicznych.

W branży zarządzania wierzytelnościami szczególnie istotne jest działanie etyczne, zgodne z poszanowaniem prawa oraz dobrych obyczajów. W Ultimo tak też realizujemy nasze plany i strategię - przestrzegając zasad etycznych w relacjach z partnerami biznesowymi i osobami zadłużonymi oraz pracownikami.