Uzyskaliśmy bardzo wysoki wynik NPS (Net Promoter Score) na poziomie 95 punktów w badaniu współpracujących z nami Partnerów, czyli banków, firm pożyczkowych i telekomunikacyjnych.
Wyciągnęliśmy wnioski z zeszłorocznego badania i udało nam się poprawić wynik aż o 13 punktów. W tym roku Partnerzy Biznesowi podkreślali w badaniu:
- standard obsługi umowy współpracy;
- komunikację z naszymi pracownikami;
- transparentność zasad współpracy.
Co ważne, żadna z badanych firm nie spotkała się z niedogodnościami w trakcie kontaktu z nami. Cieszy nas także, że w badaniu wzięło udział 100% zaproszonych firm.